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關于深圳市展視科技有限公司

  深圳市展視科技有限公司(簡稱EXV)是國內最早的專業從事大屏幕拼接墻研發,生產及銷售為一體的高新技術企業。EXV 產品在向標準化、系統化方向發展的同時不斷開發新技術、新產品、多項技術產品達到國際領先水平。EXV 顯示單元是出眾的機構系統設計技術與 DLP 卓越的光學技術完美結合。

  EXV 公司獨有的厚度小于 380mm 超薄產品,雙層光學結構,自動白平衡技術,SXGA+ 高分辨率產品擁有無與倫比的影像質量使公司在視頻顯示墻行業始終于處于全球領導品牌。

  EXV 下設營銷中心、制造中心、研發中心及工程部。公司營銷中心位于亞洲最大的電子銷售中心賽格廣場 32 層。EXV 制造中心工廠位于深圳龍崗同樂工業區。2006 年,工廠順利通過 ISO9001 質量體系認證,全部產品通過 3C 認證。

關于展視科技售后服務體系:

一、售后服務體系
  優質的售后服務依賴于領先的技術、經驗豐富的售后服務人員、存儲足夠的備品備件。為了能提供更好的售后服務,堅持“客戶所需,我們所想;品牌至上,商譽是金”的服務理念,我司建議了完美的售后服務體系。
  公司售后服務中心集結行業資深的服務工程師,所有工程師均受過專業的技術培訓。他們熱忱的服務態度、專業的服務技術得到了廣大客戶的致好評。

售后服務
  從出貨之日起,提供一年的保修期(燈泡除外)。
   我公司提供用戶場地培訓及指導。
   公司提供7X24X365的服務,在接到客戶的請求后,5分鐘之內響應,以最快的速度趕到現場。
   定期對系統進行免費的檢修、保養工作,并出具書面檢測報告。并與用戶進行溝通,定期開展技術交流活動,預防故障發生,保證系統的正常運行,提供免費的控制器軟件及升級服務。
   保修期滿后,如客戶需繼續保修,可與公司簽定售后服務的合同。
   保修期滿后,如客戶需更換配件,我司優惠的價格提供所需配件。
   用戶舉行重要活動時,我方可提供必要的保障服務,如派人現場跟蹤等。

售后服務熱線:0755-83775806
24小時服務熱線:13143408182

二、備件更換服務
  考慮用戶業務運行的重要性及響應時間要求,公司備件更換程序可以幫助用戶縮短硬件模塊現場更換的時間,公司通過備件倉庫以及原廠在國內的備件中心,為用戶提供備件更換服務。在確認需要進行硬件模板更換時,我司派遣技術人員抵達現場服務,保證故障及時得到設備更換和修復,確保大屏幕電視墻投影系統使用放心可靠,萬無一失。

三、升級方案及支持服務
  當用戶改變操作系統、應用軟件需要適應新的操作系統, 我公司將會及時根據實際情況做出操作系統升級方案。當我公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴公司,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代產品時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。




中國投影網  更新時間:2007-8-3 17:37:38  ( 編輯:映君 )
 
  作為國內最早的專業從事大屏幕拼接墻研發、生產及銷售為一體的高新技術企業,深圳市展視科技有限公司(簡稱EXV)在大屏幕顯示設備領域的貢獻與影響是無庸置疑的。

  2007年8月1日,中國投影網工作人員走訪了深圳市展視科技有限公司,與該公司晏小姐就產品與技術進行了交流。



  據晏小姐介紹,迄今為止,展視科技形成了完善的產品線,包括DMVision R 系列、EXV DMVision V 系列、EXV DMVision T(超薄)系列以及EXV DMVision H(高清)系列,其中,R系列跟V系列是展視科技新推出的產品,R系列為滿足一般拼接顯示需求的中端大屏幕顯示產品,V系列為高穩定型拼接顯示的高端大屏幕顯示產品。展視科技所生產的DMVision投影顯示單元采用EXV最新研發的光塵熱隔離系統,光塵熱隔離系統解決了傳統的箱體結構導致大屏幕的亮度縮減,不能有效的防塵的問題,以及傳統的垂直散熱模式使大屏運行時間長而溫度過高,導致大屏幕的使用壽命縮短等問題。目前,DMVision投影顯示單元尺寸包括50、60、62、67、84英寸,有XGA及SXGA+等不同分辨率,在技術上,展視科技不僅能生產DLP技術的產品,而且還能生產LCOS技術的產品。


  在交談中,晏小姐非常自豪的提到該公司在技術領域的一些舉措。例如,展視科技擁有獨有的雙層光學設計技術、獨有水平散熱技術、獨有自動白平衡色彩控制技術、厚度小于40CM的超薄拼接技術以及免維護自動白平衡技術等等,而拼接技術使展視科技在視頻顯示墻行業處于國際水平。

  在談到展視科技有哪些成功的經典案例時,晏小姐顯得非常高興,她告訴我們展視科技大屏幕拼接墻應用案例中比較成功的四個案例:即中興通訊全球呼叫中心DLP大屏幕拼接顯示系統、云南昆明石林風景區(中國旅游行業第一屏)、惠州市水利局三防指揮中心DLP大屏幕顯示系統以及四川錦屏電廠DLP大屏幕拼接墻顯示系,其中,中興通訊全球呼叫中心DLP大屏幕拼接顯示系統這個標競爭非常激烈,當時有行內眾多大型企業都參與了競標,經過專家三輪對產品質量及技術、工廠管理、案例工程實地考察,綜合施工能力、售后服務等多方面的綜合評估,展視科技在眾多競爭對手中脫穎而出,最終成為中興通訊呼叫中心大屏幕顯示系統的合作伙伴。


  最后,晏小姐還談到了展視科技的售后服務體系,她說,目前競爭十分激烈,越來越多的廠家都把目光轉移到為客戶建立完善的售后服務體系上來,展視科技也很注重這一塊。做到真正的7X24X365的服務,將故障響應時間控制在5分外之內,定期對系統進行免費的上門檢修、保養工作,并出具書面檢測報告。目前售后服務方式為就近原則,而下一步可能會考慮在各區域建立售后服務網點,可以說,展視科技的售后服務響應度是很高的。

  在愉快的道別聲中,我們結束了此次的交流。我們相信,一直致力于高效能、高穩定性產品的研發的展視科技,將會實現 “打造全球一流的大屏幕制造基地,成為中國最好的大屏幕拼接墻專家”的宏偉目標。



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展視科技:以成為中國最好的大屏幕拼接墻專家為目標__ _投影新聞_中國投影網
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