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        訪北京大恒創(chuàng)新常務(wù)副總經(jīng)理徐明時(shí) 
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關(guān)于大恒創(chuàng)新:  

  大恒集團(tuán)成立于1989年,系中國(guó)科學(xué)院直屬高科技企業(yè),2000年在滬上市(大恒科技,股票代碼:600288)。連續(xù)7年被評(píng)為全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)企業(yè),北京市二十強(qiáng)企業(yè),年?duì)I業(yè)額15億,員工人數(shù)500人。其下設(shè)投影機(jī)事業(yè)部,是專業(yè)的投影機(jī)分銷商和系統(tǒng)集成商,為金融企業(yè)、教育、軍隊(duì)和政府機(jī)關(guān)等行業(yè)提供專業(yè)的投影解決方案和服務(wù)。目前,大恒投影致力于信息技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、分銷、集成、咨詢和服務(wù)。在全國(guó)有10個(gè)分支機(jī)構(gòu),具有完善的分銷體系。在代理分銷業(yè)務(wù)方面,北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司是美國(guó)富可視投影機(jī)、北歐ASK Proxima投影機(jī)、加拿大SMART Board交互式白板、美國(guó)Da-Lite(特麗)投影屏幕等產(chǎn)品中國(guó)地區(qū)唯一總代理。在顯示科技應(yīng)用系統(tǒng)及系統(tǒng)集成方面,主要為金融企業(yè)、教育、軍隊(duì)和政府機(jī)關(guān)等行業(yè)提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)。

  服務(wù)體系

  大恒“啄木鳥”服務(wù)是面向廣大IT產(chǎn)品客戶,憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段,為其提供涵蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。服務(wù)內(nèi)容不僅包括硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持,而且還包括行業(yè)解決方案的咨詢服務(wù)。對(duì)于富可視投影機(jī)產(chǎn)品,除了全線產(chǎn)品2年的部件和勞務(wù)保修和180天燈泡保修之外,在中國(guó)設(shè)置了4個(gè)配件中心和11個(gè)維修站,并在廣州、上海,廣州和成都等一級(jí)城市設(shè)置了備件庫(kù)。針對(duì)不同購(gòu)買意向的消費(fèi)者,大恒公司制定了不同的服務(wù)策略,富可視產(chǎn)品的老客戶和行業(yè)大客戶還可以享受“一年第三日高級(jí)更換服務(wù)”。 

  經(jīng)營(yíng)理念

  北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司一貫追求“創(chuàng)造市場(chǎng),共享繁榮”和“通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值”的理念。在此理念的指導(dǎo)下,北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司始終不懈地保持創(chuàng)新和提高自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值,通過創(chuàng)新保持產(chǎn)品的特色和企業(yè)的特色,通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和增值服務(wù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。今后,在合作伙伴和社會(huì)各界人士的共同關(guān)注下,我們將通過自身不斷地努力為用戶提供最新的高科技產(chǎn)品和全面的服務(wù),同他們一起共享高科技為全人類帶來的繁榮。

  作為中國(guó)科學(xué)院直屬高科技企業(yè),多年來,北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司一直致力于信息技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、分銷、集成、咨詢和服務(wù)。目前,其在全國(guó)已擁有了10個(gè)分支機(jī)構(gòu),具有完善的分銷體系。而作為美國(guó)富可視投影機(jī)、北歐ASK Proxima投影機(jī)、加拿大SMART Board交互式白板、美國(guó)Da-Lite(特麗)投影屏幕等產(chǎn)品中國(guó)地區(qū)唯一總代理,大恒創(chuàng)新在顯示科技應(yīng)用系統(tǒng)及系統(tǒng)集成方面,為金融企業(yè)、教育、軍隊(duì)和政府機(jī)關(guān)等行業(yè)提供了專業(yè)的解決方案和服務(wù),惠澤了一批又一批的消費(fèi)者。為了進(jìn)一步了解大恒創(chuàng)新,近日,我們中國(guó)投影網(wǎng)對(duì)該公司常務(wù)副總經(jīng)理徐明時(shí)先生進(jìn)行了專訪,與他就渠道相關(guān)問題進(jìn)行了交流。


北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理徐明時(shí)


  中國(guó)投影網(wǎng):迄今為止,貴公司已在行業(yè)內(nèi)深耕了多年,無(wú)論是人力、物力的積累,經(jīng)驗(yàn)的沉淀,還是影響力等都達(dá)到了一定的高度,在整個(gè)中國(guó)投影市場(chǎng)中可謂占有舉足輕重的地位。就此,請(qǐng)您談?wù)勝F公司成立的初衷(背景)。貴公司的核心價(jià)值體系是什么(簡(jiǎn)要闡述)?發(fā)展至今,貴公司是怎樣成長(zhǎng)起來的?

  徐明時(shí):大恒創(chuàng)新成立于1990年,隸屬中國(guó)大恒集團(tuán),分為三個(gè)業(yè)務(wù)方向:通用IT、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成。大恒的宗旨是把更先進(jìn)的IT技術(shù)和有優(yōu)勢(shì)的IT產(chǎn)品介紹給中國(guó)用戶,提高國(guó)內(nèi)整體的IT水平。

  我們的核心價(jià)值體系是:開發(fā)有特色的市場(chǎng),才能保證持續(xù)地發(fā)展,拓展新的市場(chǎng)、新的用戶,才能與用戶與合作伙伴共享繁榮。為客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

  中國(guó)投影網(wǎng):在貴公司的發(fā)展歷程中,共代理了哪些品牌的產(chǎn)品?具體情況如何?

  徐明時(shí):大恒創(chuàng)新顯示科技事業(yè)部而言,我們代理的品牌產(chǎn)品如下:

  1993-2005年,大恒作為飛利浦大屏幕顯示器獨(dú)家總代,與飛利浦共同努力,使其成為國(guó)內(nèi)第一品牌。
  1997年開始代理歐洲第一品牌ASK Proxima投影機(jī),使其躋身中國(guó)市場(chǎng)前三位。

  2001年至今,美國(guó)富可視投影機(jī)中國(guó)獨(dú)家總代理,大恒與富可視通過良好的溝通和相互理解的態(tài)度,一直保持著穩(wěn)定的合作。
  2006年至今,加拿大SMART Board交互式智能白板中國(guó)區(qū)獨(dú)家總代,大恒與SMART共同努力,使SMART連續(xù)18年蟬聯(lián)全球交互式白板銷售桂冠。
  2008年至今,美國(guó)特麗(Da-Lite)投影屏幕中國(guó)區(qū)獨(dú)家總代,為特麗屏幕在中國(guó)的推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
而這些廠商之所以會(huì)選擇與大恒合作,是看重大恒成熟的渠道和市場(chǎng)推廣;創(chuàng)造市場(chǎng)和提供增值服務(wù)的能力。

  中國(guó)投影網(wǎng):貴公司的市場(chǎng)策略是什么?制定了什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)?

  徐明時(shí):大恒的市場(chǎng)策略是基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念來制定的,大恒會(huì)選擇有特色的產(chǎn)品(產(chǎn)品在各自領(lǐng)域相對(duì)有特色的,例如ASK投影機(jī),最早在行業(yè)內(nèi)是以高分辨率著稱;而富可視投影機(jī),則是在行業(yè)內(nèi)以人性化著稱),針對(duì)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)來制定不同的市場(chǎng)策略、建立專門的銷售渠道和適合行情的銷售模式,以提高產(chǎn)品的銷售。

  中國(guó)投影網(wǎng):作為國(guó)內(nèi)知名品牌的渠道代理商,渠道應(yīng)該是貴公司引以為豪的資本了,請(qǐng)問:貴公司的渠道網(wǎng)絡(luò)是怎樣建立起來的?渠道政策又是什么?

  徐明時(shí):大恒的渠道政策是與經(jīng)營(yíng)理念相符的,我們首先會(huì)選擇有特色的產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品本身細(xì)分市場(chǎng),找到適合產(chǎn)品的目標(biāo)客戶后尋找相符的渠道,選擇行業(yè)內(nèi)專業(yè)的經(jīng)銷商合作并制定相應(yīng)的渠道政策。而渠道政策中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:共享繁榮。我們有很多合作了10多年的渠道伙伴,并與這些渠道伙伴建立了深厚的感情,至今,這些渠道伙伴在各地都已經(jīng)獨(dú)樹一幟。

  中國(guó)投影網(wǎng):到目前為止,在貴公司代理的眾多品牌產(chǎn)品中,給您留下深刻印象的是哪個(gè)品牌?雙方達(dá)成合作伙伴的基礎(chǔ)是什么?

  徐明時(shí):在眾多品牌中印象最深的要數(shù)富可視,大恒與富可視合作了將近10年,之所以可以長(zhǎng)久地合作,是建立在互相依賴,共享繁榮的基礎(chǔ)上。

  中國(guó)投影網(wǎng):隨著投影市場(chǎng)的高速發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,請(qǐng)問:您認(rèn)為當(dāng)前投影行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是什么?您認(rèn)為新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)與建立完善的售后服務(wù)體系在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起到什么樣的作用?

  徐明時(shí):任何產(chǎn)品在行業(yè)中立足的根本都是由產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新和售后服務(wù)這三個(gè)基本要素組成。忽略了任何一點(diǎn),都無(wú)法在行業(yè)中立足,對(duì)于投影機(jī)也一樣。

  第一、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,用戶在購(gòu)買投影機(jī)時(shí),首先會(huì)關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,這是決定客戶是否購(gòu)買的某個(gè)品牌的產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

  第二、不斷創(chuàng)新的技術(shù),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展不斷研發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品,這樣才能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,而所有的技術(shù)創(chuàng)新都要“以人為本”。

  第三、完善的服務(wù)體系,只有處處替用戶著想,建立“售前-售中-售后”完善的服務(wù)體系,才能贏得更廣泛的用戶基礎(chǔ)。

  中國(guó)投影網(wǎng):2009年,在特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下,投影產(chǎn)品銷售市場(chǎng)出現(xiàn)了新變化,具體表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)銷售的興起,投影網(wǎng)店的紛紛開業(yè),因此,有人認(rèn)為渠道及網(wǎng)銷將成為09年銷售主流,您是怎樣看待這一現(xiàn)象的?請(qǐng)分析說明。

  徐明時(shí):渠道及網(wǎng)銷在國(guó)外已經(jīng)是相對(duì)成熟的銷售渠道,隨著國(guó)家信息業(yè)的迅速發(fā)展,大恒相信這兩種銷售模式會(huì)逐漸成為主流。

  中國(guó)投影網(wǎng):縱觀09年第一季度投影行業(yè)的發(fā)展情況,渠道重組是一個(gè)焦點(diǎn),請(qǐng)問:您怎樣看待這一現(xiàn)象?

  徐明時(shí):各廠商因?yàn)殇N售的壓力和市場(chǎng)變化的惡化,重新選擇渠道建立團(tuán)隊(duì),這種現(xiàn)象是可以理解的但并不是我們?cè)敢饪吹降模驗(yàn)槿绻麖S商頻繁地重組渠道,勢(shì)必會(huì)影響渠道對(duì)產(chǎn)品的信心,同時(shí),由于不同品牌的產(chǎn)品都具備自己本身的特質(zhì),在重組渠道后,是需要一定的磨合過程,這個(gè)過程越長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品的銷售會(huì)造成直接的影響。因此我們的態(tài)度是建議慎重考慮每一次渠道重組。

  中國(guó)投影網(wǎng):貴公司與當(dāng)前的合作伙伴是怎樣結(jié)緣的?雙方合作的情況怎樣?合作的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?

  徐明時(shí):大恒和富可視已經(jīng)成功合作了近十年時(shí)間,正是雙方在策略上的緊密配合,以及相互理解、相互支持、共同信任,構(gòu)成了雙方穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。

  中國(guó)投影網(wǎng):在渠道變更頻繁的09年,有人提出了一種觀點(diǎn):成也渠道,敗也渠道,您是怎樣理解這句話的?

  徐明時(shí):IT 分銷離不開渠道,沒有渠道的支持與信心,就無(wú)法建立堅(jiān)實(shí)的渠道體系,也就無(wú)法將產(chǎn)品橫向和縱向地向市場(chǎng)推廣。沒有渠道作為強(qiáng)有力的支撐,一個(gè)分銷企業(yè)將無(wú)法建立強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),也就無(wú)法在殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。

  中國(guó)投影網(wǎng):見證了中國(guó)投影市場(chǎng)的發(fā)展情況,您有何感言?據(jù)您預(yù)測(cè),2009年中國(guó)投影市場(chǎng)將會(huì)有什么樣的發(fā)展?

  徐明時(shí):雖然經(jīng)歷了一場(chǎng)全球性的金融風(fēng)暴,但是我們還是對(duì)09年的市場(chǎng)狀況持樂觀的態(tài)度。國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)刺激政策都會(huì)在一定程度上有助于投影機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。例如“文化共享、農(nóng)村電影”工程,就給投影機(jī)行業(yè)帶來了新的希望。

  中國(guó)投影網(wǎng):面對(duì)貴公司最忠實(shí)的擁護(hù)者,您最想表達(dá)什么?

  徐明時(shí):感謝多年來一直陪伴大恒的所有合作伙伴,大恒的持續(xù)發(fā)展,需要所有伙伴的通力合作與支持。而大恒也會(huì)堅(jiān)持多年來“共享繁榮”的合作理念,與所有的合作伙伴一起,開創(chuàng)更美好的未來。


文章來源:中國(guó)投影網(wǎng)     編輯:映君

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