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液晶拼接(LCD拼接)資訊
拉菲花園·2期雅迅達(dá)新服務(wù)體系的開(kāi)始
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【中國(guó)投影網(wǎng)資訊】隨著安防行業(yè)的不段成熟，行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了白熾化，產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，售后服務(wù)水平高低已經(jīng)開(kāi)始決定著企業(yè)在行業(yè)中的生存與發(fā)展，深圳市雅迅達(dá)液晶顯示設(shè)備有限公司我適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層商議通過(guò)將每年七月定為雅迅達(dá)的“服務(wù)推廣月”，今后每年將在此基礎(chǔ)上推進(jìn)改革雅迅達(dá)的售后服務(wù)體系。
今年雅迅達(dá)提出的新舉措主要有如下內(nèi)容：
一 在各大省市建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心，改進(jìn)售后服務(wù)體制，所以工程人員每月必須對(duì)所安裝調(diào)試的工程進(jìn)行一次回訪，及時(shí)了解客戶(hù)在使用中所遇到的問(wèn)題。并在24小時(shí)之內(nèi)給予正確的指導(dǎo)。
二 制定標(biāo)準(zhǔn)并引進(jìn)第三方客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，以科學(xué)、客觀地反映客戶(hù)的真實(shí)感受，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
三 提供更全面的技術(shù)服務(wù)支持，加大對(duì)使用方相關(guān)人員的培訓(xùn)力度，降低因?yàn)槭褂貌划?dāng)對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的傷害，提高產(chǎn)品的使用壽命。
四 開(kāi)展多種服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)各方的維修技術(shù)交流，并推行《技術(shù)協(xié)助流程》，加強(qiáng)信息反饋，
五 規(guī)范、完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高維修成功率、縮短維修時(shí)間
以上新舉措推進(jìn)，希望得到廣大新來(lái)客戶(hù)的監(jiān)督與支持。
今年雅迅達(dá)提出的新舉措主要有如下內(nèi)容：
一 在各大省市建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心，改進(jìn)售后服務(wù)體制，所以工程人員每月必須對(duì)所安裝調(diào)試的工程進(jìn)行一次回訪，及時(shí)了解客戶(hù)在使用中所遇到的問(wèn)題。并在24小時(shí)之內(nèi)給予正確的指導(dǎo)。
二 制定標(biāo)準(zhǔn)并引進(jìn)第三方客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，以科學(xué)、客觀地反映客戶(hù)的真實(shí)感受，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
三 提供更全面的技術(shù)服務(wù)支持，加大對(duì)使用方相關(guān)人員的培訓(xùn)力度，降低因?yàn)槭褂貌划?dāng)對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的傷害，提高產(chǎn)品的使用壽命。
四 開(kāi)展多種服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)各方的維修技術(shù)交流，并推行《技術(shù)協(xié)助流程》，加強(qiáng)信息反饋，
五 規(guī)范、完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高維修成功率、縮短維修時(shí)間
以上新舉措推進(jìn)，希望得到廣大新來(lái)客戶(hù)的監(jiān)督與支持。
免責(zé)聲明：本文來(lái)源于雅迅達(dá),本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，本站不作任何保證和承諾，若有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與本文作者聯(lián)系。
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