產品未動質保先行 明基投影售后在身邊投影機，作為迄今為止唯一可以提供更大可視面積的顯示設備，一直受到家庭、商務、教育以及工程用戶的青睞，尤其是在商務和教育領域，投影機幾乎已經成為必不可少的大屏幕顯示設備，但是投影機作為精密的光學儀器，在不同的應用環境中，難免會出現這樣那樣的應用問題。明基作為全球最大的DLP投影機生產商，在中國大陸、臺灣、美國及歐洲等地設有研發中心和生產基地。明基投影機產品在中國市場一直處于領先者的地位，截止2013年明基已經在中國地區累積銷售近100萬臺投影機，產品線覆蓋商用/教育/家用/便攜/工程各大細分市場。卓越的銷售業績背后離不開售后服務的強大支撐，目前明基在全國擁有近百家服務網點，200多位獲得明基認證的技術工程師，隨時滿足客戶服務需求。

明基售后服務負責人表示：“2014年是中國投影事業蓬勃發展的一年，在這一年中明基將會更多的精力投入到了提升產品質量、升級售后服務的工作中，希望可以讓廣大用戶減少維修、更換產品的成本，全身心投入到明基投影機帶來的完美體驗中。”根據記者調查發現，明基投影機早在2012年就已經為商務投影機提供整機24個月的質保服務，而家用機型，更是在2012年5月率先推出了36個月的質保服務。并且在中國絕大部分地區，提供上門除塵、維修服務，并在北京、上海、廣州、天津、濟南等一線城市的部分地區，承諾4小時上門服務，于此同時對于使用率較高的用戶，明基還提供備用機的增值服務，而用戶獲得這些服務僅需要通過明基400-8880-333，客服電話就可以隨時享受到電話技術支持，而對于習慣上網咨詢的用戶，明基率先開通了800014008在線QQ咨詢，滿足不同層面用戶對于售后支持的需求。

另外，在明基在其官網專門開辟的服務與支持專區內，用戶可以看到明基的產品質保說明、使用注意事項和銷售熱線等諸多內容。如果您的產品出現問題，還可以在問題信息域內填寫信息進行提交。如果，想知道哪個售后網點離自己最近，明基在網站內也詳細介紹了全國各地維修網點的分布，方便客戶就近維修保養。

明基通過近20年的努力，持續的資源投入，加之對品牌口碑的不容妥協的堅持，造就了今天明基投影機卓越的服務品質，其售后服務范圍更是可以輻射到全國用戶，貼心的售后服務必將更加堅定消費者選擇的信心，降低投影機應用門檻，讓更多明基用戶能夠輕松盡享科技之美。了解更多明基投影機售后政策請點擊：http://www.benq.com.cn/support/policy/?cfn=prj