長(zhǎng)期以來(lái)，政府和大型企業(yè)一直是國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議的主力市場(chǎng)，其應(yīng)用模式也以傳統(tǒng)的電視電話會(huì)議為主。隨著今年智慧城市，智能家居概念的引入，移動(dòng)視頻系統(tǒng)逐漸地應(yīng)用到人們的日常生活當(dāng)中。從改變銀行運(yùn)營(yíng)模式的可能性來(lái)看，移動(dòng)視頻會(huì)有很好的發(fā)展空間。

移動(dòng)視頻會(huì)議邁入快車道

移動(dòng)視頻會(huì)議雖然目前還不是視頻會(huì)議的主流形態(tài)，但其不容忽視的便利性優(yōu)勢(shì)，滿足了用戶的多樣化需求。

與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的靈活性更勝一籌，沒(méi)有固定性和時(shí)段性的束縛，離開電腦，通過(guò)移動(dòng)終端人們依然可以隨時(shí)隨地沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界。作為依托于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的現(xiàn)代化通信方式，視頻會(huì)議也加速了自身的移動(dòng)化，以時(shí)下流行的智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備為終端，依托于無(wú)處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，徹底打破了視頻會(huì)議的地點(diǎn)門檻，讓其更符合現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏需求。移動(dòng)視頻通信與時(shí)下最為通用的通信工具——手機(jī)緊密結(jié)合，不僅解決了困擾用戶的成本問(wèn)題，更增強(qiáng)了熟悉感，讓普通大眾更樂(lè)于接受。

3G、4G網(wǎng)絡(luò)與目前廣泛應(yīng)用的2G網(wǎng)絡(luò)相比，最主要的特征就是支持高速移動(dòng)無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)。3G、4G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了它將進(jìn)一步改寫人類的信息溝通方式。其中，最主要的應(yīng)用之一就是“隨身商務(wù)”。以前只在會(huì)議室、辦公室才能召開的會(huì)議通過(guò)移動(dòng)終端擴(kuò)展為真正“隨時(shí)隨地”的溝通。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，視頻通信行業(yè)發(fā)展逐漸步入了瓶頸期，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，傳統(tǒng)市場(chǎng)趨于飽和而新興市場(chǎng)開拓有限。移動(dòng)視頻通信對(duì)于新興應(yīng)用市場(chǎng)的推動(dòng)作用，無(wú)疑會(huì)將市場(chǎng)再次推入“快車道”。

V2視頻會(huì)議著陸更廣泛的行業(yè)應(yīng)用

V2視頻會(huì)議產(chǎn)品從初始召開大型會(huì)議需求，到現(xiàn)在著陸各類行業(yè)應(yīng)用，已然成為了各行業(yè)必須的可視通信工具。在此背景下，一系列緊貼行業(yè)業(yè)務(wù)的視訊應(yīng)用解決方案，如可視指揮調(diào)度、可視會(huì)商、遠(yuǎn)程接訪、遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等應(yīng)運(yùn)而生，將傳統(tǒng)視頻會(huì)議推向更廣泛的視訊應(yīng)用領(lǐng)域。

以V2視頻會(huì)議遠(yuǎn)程視頻接訪為例，這是一套以遠(yuǎn)程可視化接訪為核心的系統(tǒng)。其采用高效的視音頻編解碼處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視音頻圖像傳輸應(yīng)用功能，把信訪工作與視頻會(huì)議有機(jī)結(jié)合起來(lái)，可以跨越空間距離實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”即時(shí)互動(dòng)交流。

整個(gè)遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)由接訪平臺(tái)、上訪室、接訪室三大部分組成，接訪平臺(tái)通常部署在數(shù)據(jù)中心，上訪室部署在下級(jí)單位、用于接待群眾遠(yuǎn)程上訪，接訪室一般部署在上級(jí)單位、用于領(lǐng)導(dǎo)參加接訪。上訪群眾只需要到當(dāng)?shù)鼗鶎訂挝痪湍芡ㄟ^(guò)視音頻與上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)交流，反映訴求，讓群眾上訪更加便捷，讓領(lǐng)導(dǎo)決策更加直接、有效。不但實(shí)現(xiàn)群眾上訪端和領(lǐng)導(dǎo)接訪端遠(yuǎn)程高清音視頻互通，還創(chuàng)新的根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)流程開發(fā)了貼近業(yè)務(wù)的接訪業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從信訪預(yù)約、審批、流轉(zhuǎn)、視頻接訪、電子筆錄全程電子流操作。

這套系統(tǒng)將接訪工作全面推向可視化時(shí)代，這種創(chuàng)新的接訪模式已受到信訪單位的普遍認(rèn)可和接受。目前，該系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于政府、公安、檢察院、法院、工商、稅務(wù)等領(lǐng)域。通過(guò)V2視頻接訪系統(tǒng)，便于群眾在當(dāng)?shù)鼐涂芍苯优c省、市、縣級(jí)檢察院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視頻對(duì)話、表達(dá)訴求，極大地暢通了信訪渠道。該系統(tǒng)的建設(shè)，不僅節(jié)約了群眾上訪的成本，而且提高了信訪工作效率。

V2視頻會(huì)議或?qū)⒏淖冦y行運(yùn)營(yíng)模式

人們將一個(gè)無(wú)人看守，類似于電話亭的小型提款亭，稱為VTM。它是利用視頻會(huì)議技術(shù)的自動(dòng)取款機(jī)。

有了VTM，讓客戶不必去銀行，直接通過(guò)該系統(tǒng)就能與銀行出納員取得聯(lián)系，進(jìn)行存款和提款，買進(jìn)和賣出外匯，支付賬單，轉(zhuǎn)賬和購(gòu)買國(guó)債等，不過(guò)，貸款功能暫未開放。

不僅如此，VTM同時(shí)也向非客戶開放服務(wù)，允許他們通過(guò)銀行的系統(tǒng)免費(fèi)支付賬單以及轉(zhuǎn)賬。

雖然VTM并不便宜，一臺(tái)售價(jià)約為70000歐元(約100，000美元)左右，不過(guò)銀行還是不惜花下血本。因?yàn)閂TM利用指紋識(shí)別技術(shù)，對(duì)用戶而言十分安全可靠，不用擔(dān)心帳戶被盜用的問(wèn)題。

目前，VTM還未普及，不過(guò)視頻會(huì)議技術(shù)給我們帶來(lái)的便利顯而易見。多年之后，VTM可能取代ATM，成為新一代自動(dòng)取款機(jī)。

結(jié)語(yǔ)：經(jīng)過(guò)了這幾年的發(fā)展，視頻會(huì)議系統(tǒng)早已不再是單純用于開會(huì)。基于V2視頻會(huì)議的平臺(tái)，正在以人們預(yù)想不到的方式改變著世界。伴隨著各類新技術(shù)、新產(chǎn)品的推出，視頻會(huì)議市場(chǎng)得到不斷的發(fā)展。也就意味著，它不僅有改變銀行運(yùn)營(yíng)模式的可能性，更會(huì)涉足到人類智慧生活的各個(gè)領(lǐng)域，讓我們共同期待視頻會(huì)議系統(tǒng)為我們帶來(lái)更為直觀的生活體驗(yàn)。