伴隨企業業務的不斷拓展,企業業務更加多元而分散、市場競爭節奏不斷加快,而企業溝通也變得更加爭分奪秒。因此,不僅僅是跨國集團或大企業,即便是中小型企業,也逐步將視頻會議作為企業信息化辦公的標配設備,來提升團隊協作效率、簡化業務流程、增強企業競爭力,以期搭建更加敏捷的溝通平臺。近日,威立方(V-CUBE)中國董事長兼CEO陳志剛做客中關村在線,闡述在當今移動互聯時代是如何為企業用戶實現面對面視像交流的。
威立方(V-CUBE)中國董事長兼CEO陳志剛
化解視像交流挑戰
傳統的硬件視頻會議系統安裝復雜,線纜繁多,配置耗時,設備昂貴;而隨著智能手機、平板電腦的普及,3G/4G技術的發展應用,為基于軟件的視頻會議系統提供了普及化應用平臺。因此在通信技術飛速發展的今天,如何更大范圍地普及視像交流應用、滿足大眾化需求,成為視像交流系統解決方案提供商威立方(V-CUBE)面臨的新挑戰。
陳志剛表示,現在威立方(V-CUBE)已從做傳統的視頻會議轉型為提供視像交流系統解決方案,并已擁有多種功能強大的產品,如視頻會議系統、國際會議服務、遠程培訓系統、移動視頻會議系統、可視化呼叫中心系統等,其產品線覆蓋多種行業。同時在定制化解決方案的道路上也有大量的成熟案例,如助力天津和平科委打造智慧城市項目、為通用旗下凱迪拉克全系標配車載移動云會議、為首都經貿大學打造智慧教學項目等等。
為了提升客戶的視像交流體驗,威立方(V-CUBE)通過不斷的投入,不僅在中國建有自己的數據中心(IDC),在新加坡、日本、美國、馬來西亞、泰國、法國等都建立了IDC。自2013年起還建立了國際專線,可將各地的IDC連在一起提供更為快捷的交流通道。
正在接受訪問的陳志剛先生
不同于其他廠商,陳志剛認為“增值”和“減成本”已經是兩個年代,威立方(V-CUBE)做市場更傾向于幫助企業客戶提升附加值,即通過搭建高效的視頻會議系統,幫助企業把業務做的更好,為客戶建立更為有效的溝通,幫助企業實現業務增值。
在教育行業實現價值最大化
當下中國的教育由于地區的差異,在教育水平方面存在著明顯的差異化,而遠程教育則成為將教育平等化的重要工具。無論學員在哪個地區,通過遠程視頻教育所接受的師資水平是相等的,資源分布也更顯公平。因此對于威立方(V-CUBE)來說,教育行業正是值得重點發力的場所。
威立方(V-CUBE)的遠程培訓系統,可容納上萬點加入的大型公開課,主講人以及參會人從此不再受地點以及設備的限制,同時系統支持電子白板、問卷調查、投票系統等多種功能,參加培訓的學員使用手機、平板電腦點擊鏈接即可輕松登錄公開課。陳志剛介紹,清華大學、石油大學、首都經貿大學,都是其在教育行業的成功案例。
為了提升視像交流系統的表現,陳志剛表示,威立方(V-CUBE)不僅常年專注于視像交流領域,同時每年至少對系統進行四次升級。使用其云服務的客戶,在每一次升級之后,都會直接使用最新的視像交流系統,而使用威立方(V-CUBE)自建服務的用戶如果購買了升級服務,也會在同一時間得到升級。
擁抱移動互聯時代
隨著移動互聯網時代的到來,手機、平板的大量應用,用戶的交流習慣也再發生改變,為了迎合這個市場。陳志剛表示,威立方(V-CUBE)的視像交流系統將可部署于任何一個終端上。未來無論是iPhone、Android手機、平板電腦,無論是用MAC系統還是Windows系統電腦,只要用戶擁有移動終端即可實現毫無限制、靈活的視像交流。他認為“這個年代我們不可以告訴用戶應該怎么用,而是用戶告訴我們想要用什么,我們要迎合他們才行。”
威立方(V-CUBE)移動視頻會議系統
近年來車聯網的概念也日趨火熱,威立方(V-CUBE)看到了車載移動交流的真正需求,并找到上海通用一起合作推出了“車載移動云”視像交流服務,目前上海通用旗下的凱迪拉克全系車型都已標配有其視像交流服務。
未來,威立方(V-CUBE)更計劃將業務拓展至智慧城市、智慧生活層面。陳志剛介紹到,現在就已從智慧生活方面著手,同天津市政府展開了合作,通過視像交流將政府對老人的關懷推廣下去。他說,“目前,全世界用量最多的終端就是電視機,每家每戶都有。如果結合電視機的機頂盒,把視像交流服務軟件裝進去,在遙控上增加急救按鈕,老人發生緊急情況的時候,只要一按,就會通過電視與醫護人員連線,同時老人的病例會自動上傳至電子白板,重點是同一時間系統會發短信給老人的家屬,這對老年人來說心理上會安穩很多。”
在智慧生活上,利用威立方(V-CUBE)的視像交流系統還可以進行家庭分享。陳志剛舉例到,“當你在外出差時可以使用視像交流服務與家人進行視頻交流,將小孩子的功課傳到其中的電子白板上,這樣就可以教他,跟他一起做功課。”可見,將產品人性化,同時讓用戶能夠真正地體驗到便捷,正是威立方(V-CUBE)打造產品時所追求的宗旨。
回首過往,陳志剛表示,威立方(V-CUBE)憑借在視頻會議行業15年的研發積淀,其視頻會議系統已連續七年獲得亞洲市場占有率第一的好成績,今后更將致力于為用戶提供優質的面對面交流體驗。
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