致所有關心海康威視的朋友：
近日，江蘇省公安廳科技信息化處接江蘇省互聯網應急中心通報，發文稱 “海康威視監控設備存在嚴重安全隱患，部分設備已經被境外IP地址控制”，該文引發大量猜測和問詢。
公司初步了解情況如下：江蘇省互聯網應急中心通過網絡流量監控發現部分在互聯網上的海康威視設備因弱口令問題（弱口令包括使用產品初始密碼或其他簡單密碼，如123456、888888、admin等），被黑客攻擊。江蘇省公安廳因此要求各地市公安科技信息化處對所有海康威視設備進行全面清查，重點開展8位以上強口令設置，查殺病毒等工作。
針對上述事項，公司說明如下：
一、所有暴露在互聯網環境下的設備都會面臨黑客攻擊的風險。黑客利用病毒破解設備的用戶名和密碼，植入腳本文件，將設備挾持為病毒源，掃描攻擊其它網絡設備。
二、針對弱口令風險，2014年3月海康威視通過公司官網公告等方式提醒用戶修改設備初始密碼。現公司再次提醒用戶：
1、務必修改設備初始密碼或簡單密碼，設置8位以上復雜密碼；
2、已經或可能遭受攻擊的設備，建議登陸海康威視官網或聯系公司（客戶服務熱線400-700-5998）獲取設備固件程序進行修復。
海康威視對產品的信息安全非常重視，安全加固是IT設備最常見的日常維護工作，公司安全響應中心會不定期發布產品安全公告，請廣大用戶關注公司官網信息。最后再次感謝所有朋友對海康威視的關注和支持！
杭州海康威視數字技術股份有限公司
2015年2月27日
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