三月初春,盡管冬日的寒意尚有些依依不舍,但希沃的工程師們已經(jīng)奔赴全國各地,開啟了2015年的新征程——希沃“互動Ÿ分享”之全國免費巡檢保養(yǎng)活動,數(shù)十支希沃技術支持和培訓小分隊前往全國17個不同省市,為全國的52所中小學校送去來自希沃的專業(yè)服務,足跡遍布希沃所在的全國所有大區(qū)。
據(jù)了解,早在2013年,希沃便在行業(yè)內(nèi)率先推出了全國巡檢保養(yǎng)活動,主動為用戶免費提供設備檢修和保養(yǎng)服務,而當時希沃的巡檢服務也收到了廣大用戶的一致好評。同時在連續(xù)三年的活動中,希沃也不斷擴大服務地區(qū)的范圍、加強完善檢測服務的內(nèi)容。據(jù)悉,2015年希沃預計巡檢產(chǎn)品將達到2200臺,遠超2014年的1800臺。

2015年,希沃以“互動Ÿ分享”為主題,旨為希沃將致力于同用戶在互動中加強交流,在分享中促進彼此的成長,并通過為廣大用戶提供專業(yè)的保養(yǎng)巡檢服務,回饋用戶長期以來對希沃的支持和信任。
而除了活動覆蓋范圍擴大至全國外,2015年希沃的服務亦將全面升級。不僅豐富了服務內(nèi)容(涵蓋了產(chǎn)品清潔、硬件服務、軟件服務、網(wǎng)絡服務和增值服務五個維度),還對服務流程進行了標準化的規(guī)范,從而讓用戶體驗到更完善的服務。
如地處江蘇省連云港市的連云港板浦中學,是最早裝備使用希沃交互智能平板的學校之一。在巡檢之前,希沃的工程師們就早早的與連云港板浦中學的電教老師進行了詳細的溝通,以便提前了解目前設備的使用狀況以及系統(tǒng)、軟件的安裝狀況,做好充足的準備工作。

每到訪一所學校,希沃的工程師們都會對所有的希沃產(chǎn)品進行全面細致的設備檢測,并提供專業(yè)的設備清潔、硬件維護和軟件升級等各項服務,以確保設備的正常運行,保障學校教學活動的正常進行。同時,針對老師們在使用設備和軟件時遇到的各種疑問,希沃的工程師們也會耐心予以解答。而隨巡檢小分隊同行的希沃培訓師們,還會為廣大老師們帶來EasiNote的初級培訓,通過交流分享,促進希沃與用戶之間的共同成長。
自2月底活動全面啟動以來,希沃的工程師們已經(jīng)相繼走訪了湖南、吉林、福建、江蘇、陜西等多個省市不同地區(qū)的學校,為廣大用戶帶來了優(yōu)質的服務體驗,將希沃真誠服務,用戶為先的服務理念傳遞給每一位希沃產(chǎn)品的使用者。

而希沃服務人員們在巡檢中的傾心服務,也得到了廣大用戶的高度贊賞。陜西省西安市的龔老師全程跟隨了希沃在西北工業(yè)大學附中的巡檢服務,對希沃工程師的細致服務很有感觸,他表示:“希沃這樣的品牌,不但在產(chǎn)品的質量和使用效果上有優(yōu)質的體驗和堅實的保障,還能將服務體驗做的如此的極致,這真的是教育裝備領域內(nèi)少有的責任品牌!”
行至2015,希沃全國免費巡檢保養(yǎng)活動已經(jīng)連續(xù)舉辦了三年,而希沃至今仍是行業(yè)內(nèi)全國巡檢保養(yǎng)活動的唯一推行品牌。籍著本次巡檢活動的熱潮,也希望希沃能夠繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)領導者和行業(yè)趨勢引領者的導向性作用,以優(yōu)質的服務帶動更多的品牌加入到巡檢服務中來,推動教育信息化和行業(yè)的健康發(fā)展。
關于希沃 廣州視睿電子科技有限公司,注冊資本8832萬元人民幣,隸屬于全球知名的液晶驅動類產(chǎn)品方案提供商CVTE視源股份。視睿科技目前主要致力于人機互動產(chǎn)品開發(fā),涉足教育、商務等行業(yè),旗下“seewo希沃”品牌提供了以交互智能平板及其周邊產(chǎn)品為載體的教育信息化綜合解決方案。
作為以研發(fā)為基礎的高科技企業(yè),視睿科技的員工平均年齡不到28歲,研發(fā)人員占比超過60%,分為結構設計、工業(yè)設計、軟件設計等多個研發(fā)機構,專注于交互式技術的未來趨勢研究和新產(chǎn)品開發(fā),擁有電磁輻射、環(huán)境試驗等多個重點實驗室和研發(fā)中心。
2008年廣州視睿電子科技有限公司利用在液晶顯示驅動、板卡設計、軟件開發(fā)等方面積累的競爭優(yōu)勢,進入人機交互智能應用領域,推出了希沃交互智能平板系列產(chǎn)品和整體解決方案,覆蓋國內(nèi)各省市,并出口到全球多個國家和地區(qū)。
在教育領域,希沃一直致力于推動教育信息化建設,并在2011年參與中國教育技術協(xié)會技術標準委員會制定的《多媒體教學環(huán)境工程建設規(guī)范》起草工作,該標準目前已作為部頒標準發(fā)布。
目前,視睿科技在北京、上海等28個國內(nèi)城市建立了區(qū)域營銷服務中心,為客戶提供可靠的產(chǎn)品和快捷的服務。
視睿大事記:
2009年 正式推出“希沃(seewo)”品牌,包括交互智能平板系列產(chǎn)品和整體解決方案
2009年 視睿科技園建成并投入使用
2010年 當選廣東教育裝備行業(yè)協(xié)會副會長單位
2011年 “希沃(seewo)”獲得教育行業(yè)十大新銳品牌稱號
2011年 榮獲國家重點新產(chǎn)品認證
2012年 成為廣東省教儀行業(yè)協(xié)會副會長單位
2012年 制定的教育行業(yè)《多媒體教學環(huán)境視頻系統(tǒng)設計規(guī)范》作為教育部部頒標準發(fā)布
2012年 “希沃(seewo)”獲得教育行業(yè)十大民族品牌稱號
2012年 希沃交互智能平板全年銷售額位居行業(yè)第一
2013年 希沃(seewo)產(chǎn)品市場占有率蟬聯(lián)行業(yè)第一位
2013年 榮獲第三屆中國公益節(jié)“2013年度公益踐行獎”
2014年 榮獲第三屆中國財經(jīng)峰會“行業(yè)最具影響力品牌”稱號
2015年 被中國教育裝備行業(yè)協(xié)會聘為“理事單位”
2015年 獲廣東省人民政府頒發(fā)“2015年廣東省專利獎優(yōu)秀獎”
2016年5月 獲廣東省著名商標委員會評為“廣東省著名商標”
2016年8月 獲廣東省人民政府頒發(fā)“第十七屆中國專利優(yōu)秀獎”
2016年9月 榮獲“第八屆慧聰教育裝備行業(yè)品牌盛會20強”的“2016年度用戶滿意度品牌”
2016年12月 被廣東省經(jīng)信委評為“2016年省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)”
2016年12月 被廣東科技廳評為“廣東省創(chuàng)新型試點企業(yè)”
聯(lián)系希沃聯(lián)系希沃:
總部地址:廣州市蘿崗區(qū)科學城科珠路192號視睿科技園
電話:(86)-20-82260169
傳真:(86)-20-82075579
客服專線:400-186-2505
產(chǎn)品網(wǎng)站:www.seewo.com
集團網(wǎng)站: www.cvte.com