優派（ViewSonic）投影機系列的“免費上門”售后維修政策已于2019年3月1日起正式運行。自2018年10月試運行免費上門取件送修政策以來，優派已為眾多用戶提供了貼心售后服務，免去了之前自行攜帶投影機至維修站的麻煩。在正式運行后，免費上門的取件業務范圍將擴展，覆蓋全國地級市，用戶有任何疑問均可撥打4008-988-188優派投影機服務專線咨詢。
優派不僅為用戶提供質量過硬的投影機產品，同時還配備了一系列可靠的售后服務。正式實行的免費上門服務正是優派售后保修環節的一大特色，用戶只需撥打投影機服務專線4008-988-188進行產品報修，系統會進行派單并安排物流上門取件，用戶只需整理包裝好投影機，報修產品會被送至專門的維修站進行修理，待維修完成后系統會再次安排物流將投影機產品寄送歸還到用戶手中。
在試運行的29個省份的基礎上，正式運行后的免費上門收送范圍拓展至全國地級市(包含新疆等偏遠地區)。此外，優派在全國主要城市建立了完善的售后服務中心，用戶也可自行前往線下服務點維修，線上線下全覆蓋的售后服務為用戶提供了全面的用機保障。
從售前到售后保修，傳統的服務模式更注重線下渠道，但在互聯網大環境中，線上模式已經給我們的生活帶來了諸多便利。優派緊跟發展潮流，推出的“免費上門”售后新政正是滿足了行業發展趨勢，秉承為用戶提供貼心售后服務的理念，解決用戶在售后保修環節的痛點，并不斷完善，改變人們對傳統售后保修服務的認知。
“免費上門”的售后新政策，相較于之前的售后維修簡化了多步流程；規范的業務操作帶來了快捷的提貨與維修速度，提升了服務效率；同時，也免去用戶自行攜帶設備去維修的煩惱。免費上門取件送修政策是優派順應新的消費模式后進行的服務升級，讓用戶能夠從產品體驗到售后服務，全方位感受優派提供的高品質購物體驗。
關于viewsonic在競爭激烈的美國資訊市場想要自創品牌,本就是項艱巨的挑戰。以一位華人移民的身份想要實現此夢想更是充滿困難與阻礙。然而優派集團的創辦人兼總裁 朱家良(James Chu)先生秉持其對市場的敏銳觀察及先知灼見,在短短十年之間,已將ViewSonic®發揚光大至今日的地位,著實寫下了一頁華人在美國創業成功的傳奇。
優派集團由杰出華人朱家良先生于1987年創立于美國加州南部。在激烈的市場競爭中,優派用短短8年時間戰勝競爭對手,一舉登上北美市場獨立顯示器品牌的冠軍寶座,并保持至今。2000年初優派正式宣布收購諾基亞顯示器事業部,成為全球最大顯示器品牌集團。截止2002 年,優派集團的年營收超過13億美金,在全球設有超過30個分公司與辦事處。業務范圍涵蓋了五大洲128個國家和地區。在美國/加拿大/希臘/新西蘭/智利/中國臺灣甚至北歐市場都是市場占有率第一品牌。
ViewSonic®的"View"代表著"視訊","Sonic"代表著"音速",優派集團強調的不僅是視訊與聲音的傳達，更是訴求ViewSonic的高科技形象服務。優派集團ViewSonic由杰出華人朱家良先生于1987年創立于美國加州南部,2000年年初正式宣布收購諾基亞顯示器事業部,至今已經形成完整的全球銷售網絡。截止目前,優派全球共獲超過2000個媒體及其他組織授予的推薦大獎。
除傳統顯示器領域,優派積極投身于視訊革命的浪潮中,率先提出以"顯示"為中心的概念,將眾多分散資源統一集中到熒幕上,推出了投影機/液晶電視/數碼相框等產品；近年來鍵盤/鼠標/MP3/音箱/周邊產品推出,使優派成為整體解決方案的提供商,"視訊"和"音速"得到完美結合。
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