快思聰中國致合作伙伴及客戶的公開信

尊敬的快思聰客戶：

新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 疫情已發展為影響全球的公共衛生事件，全球經濟受到嚴重影響。近日，快思聰全球總裁兼首席執行官 Randy Klein 在發表的公開信中提出:

沒有什么比我們的員工及其家人，我們的合作伙伴，以及我們所服務客戶的健康與安全更為重要。

公開信全文如下:

目前，中國疫情在各方努力下逐步轉好。伴隨著快思中國開啟全面的復工復產，快思聰中國團隊已進入正常運作狀態，可以為我們的伙伴和客戶繼續提供優質服務。在快思聰全球團隊的支持下，承諾穩定生產并保障產品交付不受影響，努力把疫情對復工復產的影響降至最低。

為了保障我們客戶、合作伙伴的需要和健康，我們實施現場及遠程服務模式，解決您可能遇到的任何問題。我們的在線咨詢平臺也保持穩定運作，并為您提供以下特定服務：

1.   快思聰產品信息全面咨詢

2.   快思聰產品維護保障

3.   快思聰技術咨詢與支持

此外，快思聰中國團隊一如既往提供必要的技術培訓。快思聰技術學院（CTI）將推出更多交互式設計與編程類在線課程。這些課程內容與線下培訓一樣豐富生動，并額外增加適合于不同級別學員的線上培訓。可通過電子郵件和其他渠道獲得關于 CTI 課程的更多信息。

我們對您鄭重承諾：

在這段時間內，快思聰中國保持各部門運行正常。我們不會降低產品交付能力，并將繼續以您為我們計劃和決策制定的中心，積極進行溝通。我們致力于確保滿足您的需求，并邀請您像平時一樣就任何需求，問題，意見或疑慮與您的快思聰代表聯系。

我們希望您和您的家人在此期間保持安全健康、工作順利。

再次感謝您對快思聰的支持！快思聰與所有客戶攜手戰勝疫情！共克時艱！

王琨

快思聰中國 首席執行官