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希沃創新背后的故事--對話總工程師侯旻翔

中國投影網電子白板資訊  來源:希沃  2018-6-6 15:26:27  編輯:白云  [ ]

  |關于這個欄目
  歷經近十年風雨的希沃在教育信息化行業的核心競爭力是?
  我想,是人。
  是埋頭實驗室攻克一個個技術難關的研發人員、是把用戶體驗看得比天大的產品經理、是對待用戶如老朋友的服務團隊……正是這些始終專注、用心耕耘的希沃人,才有了今天的希沃。
  故事無需躲藏,這檔專訪欄目由此而生。我們將深度對話硬件研發、軟件設計、產品經理等希沃人,還原希沃與用戶共同成長的故事。
  在第一期中,我專訪了希沃研發設計工程師里的元老級人物--侯旻翔。他歷經希沃從創業成長到行業引領者的全過程,幾乎主導和參與了希沃硬件設計上的一系列變革性創新和突破。

  初次見面,我便深深感受到他希沃人身上獨有的氣質,謙遜低調、待人和善,坐在他面前絲毫不會有見大佬的緊張感,因此我們都習慣叫他一聲“侯哥”。于是,在輕松的氛圍中,我們的談話從他最熟悉的,希沃多年的行業創新故事開啟。
  超越自己鑄就的高峰
  「你別看現在PC模塊化設計、安卓/Windows雙系統雙保障、鍍膜防眩玻璃這些,基本都是行業標配了,但希沃剛進來這個行業的時候還不是這樣的。」
  2010年之前,交互智能平板正處于定義階段,那時候的機器其實就相當于把PC和電視合在一起,成為可以書寫、并且像電腦一樣操控的大屏。

  但當時,行業里還基本上是把那種大的DIY電腦主機(PC)整個裝進去機器里面,而PC是經常會死機的,穩定度不如電視,所以裝進去的PC就會很麻煩,經常出問題。維修的時候要把整臺機器拆掉,相當復雜,也給用戶造成很大的困擾。
  「所以,當時我們就想到,要把PC單獨做成一個模塊,獨立于機器,插進去還能隨時彈出來,即插即用。」

  于是國內首個PC模塊化設計便誕生了。模塊化的設計,不僅很好地保障了PC運行的穩定度和提升了維護的便捷性,而且讓整個生產、供應鏈環節得到了極大的提升。而當時,希沃將模塊化設計的接口定義全部獨立做完,并形成的標準,也為后來行業模塊化規范鋪平了道路。
  希沃推動行業的創新故事讓我興味盎然,于是在我的請求下,侯哥便又娓娓道來。

  「我們很早就深知,教學場景的背光一定是得我們自己來做才是最合理的。」
  早些年的時候,行業里普遍用的交互智能平板的屏,跟電視的屏一樣,整片都是從韓國三星買的,屏由液晶和背光組成,因為液晶本身是不發光的,所以得靠后面的精密的光學系統,也就是背光,給液晶提供光源。
  而韓國廠商提供的“液晶+背光模組”大多用于電視機行業,功能設計上更加偏向動態圖像,而教學場景無論是書寫、課件、圖片都更加偏向靜態圖像,因此兩者在背光設計上側重點和要求都不一樣。教學場景對亮度、對比度、均勻度等光學品味參數要求會更高,但對色彩鮮艷度的要求相比電視機會低些。

  「電視機的圖像相當于一個姑娘化了妝,比如它的綠色可能會單獨給你強調綠色,而教學場景,我們更需要真實,你不能失真。但電視沒關系,是給你看著高興的,兩者的思路是不一樣的。」侯哥形象的比喻讓身為文科生的我秒懂,他總是有這種化難為易、化繁為簡的能力。
  為此侯哥和團隊很快便決定,要為教學場景設計專屬的背光。得益于母公司視源股份的技術儲備,侯哥很快便組建起團隊做出了更適合教學場景的背光,但隨后卻面臨數百萬模具費用的困境,這對當時的希沃來說可是不少的一筆費用。在評估成本和長期的效果后,希沃最終還是咬咬牙踏出了這一步,而從后來的市場反應來看,這無疑是極為正確的決策。
  由于國外的勞動力成本要比國內貴上不少,再加上原有的“液晶+背光模組”要兼顧不同行業的功能需求,價格自然就會貴上不少。憑借更適合教育行業的性能和更優的性價比,這一創新讓希沃交互智能平板的市場占有率迅速提升,繼續鞏固著行業領頭羊的地位。
  深耕教育信息化行業近十年,希沃帶來的深刻改變和引領行業的創新不計其數,“PC模塊化設計、專屬教學場景的背光設計、Android+Windows雙系統、更為環保的鍍膜防眩光玻璃、一鍵開關機、十點紅外觸控、電容+電磁技術……”一路走來,希沃不斷超越自己鑄就的一座座高峰。
  抄不走的競爭力
  「那希沃在不斷超越自己的過程中,什么是最重要的?」
  「用戶體驗永遠是最重要的。作為工程師,產品是我們與用戶溝通的媒介,真正用心打磨的產品,用戶是能感受得到的。」侯哥脫口而出,十分堅定,這是他骨子里的信念。
  說話間,侯哥已經拿起桌面上筆給我比劃,「比如說,筆尖寫在大屏玻璃上的感覺,我們就會反復地測試,需要多少力讓筆走動是最合適的?裝個麥克風在筆上看摩擦發出的哪種聲音是最舒服的?筆尖用什么材料更好……」

  一個小小的筆尖的研究就涉及到許多人體工學、設計人體心理學等數十種不同元素的組合研究,而正是這種不顯眼的細致研究、常人難以感知到的東西,或許才有了用戶可以感受到的良好書寫體驗。
  技術別人抄起來可能容易,但這種用心或許才是希沃抄不走的獨特產品競爭力吧。
  「時髦不見得是對的,真正的是要用戶用起來舒服,也不給老師惹麻煩,這才是最重要的,并不是說你很先進就很好,很漂亮就很好。」侯哥補充道。
  希沃必須有辦法
  希沃成長的歷程,也并非總是一帆風順的。
  「我們遇到過許多困境、挑戰,甚至是行業難題。比如,水霧,行業的一大難題。很多廠家會說,希沃都沒辦法,我們也沒辦法。」
  因此,「我們必須,做到別人做不到的。」

  交互智能平板的前面,有一層防眩防爆鋼化玻璃,當里面的溫度和外面的溫度相差過大,空氣又比較潮濕的時候,就容易在上面產生水汽,尤其是五六月份回南天的時候。
  「大概四年前,我們花了很長的時間,想了很多辦法,對機器的材料、熱源分布、結構設計進行重新研究和設計,做了不記得多少實驗,最后總結出了一份數百頁的研究材料,才終于克服水霧的問題。現在再難的機器,希沃都很少會有水霧問題了。」

  我想希沃能一直保持領先的位置,或許并不是一路的順風順水成就了我們,而恰恰是一路上踩過的坑、遇到的無數挑戰才造就了這個戰斗力十足的團隊。當他們秉承為用戶服務的精神,直面挑戰,負重前行,我想應該沒有什么是這群人戰勝不了的吧。
  奮斗的意義
  晃眼七年過去,回想起當初進入教育行業,侯哥十分感慨。
  「我父親是一名物理老師。我從小和我弟都非常喜歡搗鼓電子產品,大部分的時間都泡在父親學校的實驗室里。而在大學報考志愿時,當然也毫不猶豫報了電子專業。」
  憑借著這一份與生俱來的熱愛,畢業后,侯哥在當時的老牌電視機廠商廈華、萬利達都做過電視機整機。后來,進入CVTE(希沃母公司)廈門辦,研發電視板卡。當2011年CVTE開始尋求業務突破,發力整機研發后,于是有著豐富整機研發經驗的侯哥,便離開家來廣州幫忙了,而這一忙便是七年過去了,希沃也從初入行業成長為教育信息化行業的佼佼者。

  「是什么讓你堅持在廣州和這個行業這么多年?」我好奇地問
  「就是覺得做教育這個事情,很有意義。」
  在剛來廣州的前兩年,嫂子和孩子都還在廈門,對侯哥正在從事的新事業并不了解,直到有一天,嫂子給侯哥打電話時聊到:“你知道嗎?現在學校可先進了,有個好大的屏幕還能在上面寫字。”
  當嫂子在侯哥的請求下,一個個字母,仿佛一段美妙旋律般地念出“s-e-e-w-o”時。「你知道那種感覺嗎?你的女兒在那里上學,用的就是你自己做的產品。」

  往大了說,我們是在提升教育的水平,但當你坐在實驗室,想到自己的女兒,想到一個個孩子,想到你正攻關的技術難題將帶給孩子們更好的教育環境,或許那才是意義吧。
  「很有意義,真的」侯哥看著陷入感動的我,重復了這話。我抬頭,夕陽正巧照在他臉上,那一刻他真帥。


關于希沃
    廣州視睿電子科技有限公司,注冊資本8832萬元人民幣,隸屬于全球知名的液晶驅動類產品方案提供商CVTE視源股份。視睿科技目前主要致力于人機互動產品開發,涉足教育、商務等行業,旗下“seewo希沃”品牌提供了以交互智能平板及其周邊產品為載體的教育信息化綜合解決方案。
    作為以研發為基礎的高科技企業,視睿科技的員工平均年齡不到28歲,研發人員占比超過60%,分為結構設計、工業設計、軟件設計等多個研發機構,專注于交互式技術的未來趨勢研究和新產品開發,擁有電磁輻射、環境試驗等多個重點實驗室和研發中心。
    2008年廣州視睿電子科技有限公司利用在液晶顯示驅動、板卡設計、軟件開發等方面積累的競爭優勢,進入人機交互智能應用領域,推出了希沃交互智能平板系列產品和整體解決方案,覆蓋國內各省市,并出口到全球多個國家和地區。
    在教育領域,希沃一直致力于推動教育信息化建設,并在2011年參與中國教育技術協會技術標準委員會制定的《多媒體教學環境工程建設規范》起草工作,該標準目前已作為部頒標準發布。
    目前,視睿科技在北京、上海等28個國內城市建立了區域營銷服務中心,為客戶提供可靠的產品和快捷的服務。
    視睿大事記:
    2009年 正式推出“希沃(seewo)”品牌,包括交互智能平板系列產品和整體解決方案
    2009年 視睿科技園建成并投入使用
    2010年  當選廣東教育裝備行業協會副會長單位
    2011年 “希沃(seewo)”獲得教育行業十大新銳品牌稱號
    2011年  榮獲國家重點新產品認證
    2012年  成為廣東省教儀行業協會副會長單位
    2012年  制定的教育行業《多媒體教學環境視頻系統設計規范》作為教育部部頒標準發布
    2012年 “希沃(seewo)”獲得教育行業十大民族品牌稱號
    2012年   希沃交互智能平板全年銷售額位居行業第一
    2013年   希沃(seewo)產品市場占有率蟬聯行業第一位
    2013年   榮獲第三屆中國公益節“2013年度公益踐行獎”
    2014年   榮獲第三屆中國財經峰會“行業最具影響力品牌”稱號
    2015年   被中國教育裝備行業協會聘為“理事單位”
    2015年   獲廣東省人民政府頒發“2015年廣東省專利獎優秀獎”
    2016年5月    獲廣東省著名商標委員會評為“廣東省著名商標”
    2016年8月    獲廣東省人民政府頒發“第十七屆中國專利優秀獎”
    2016年9月    榮獲“第八屆慧聰教育裝備行業品牌盛會20強”的“2016年度用戶滿意度品牌”
    2016年12月   被廣東省經信委評為“2016年省戰略性新興產業骨干企業”
    2016年12月   被廣東科技廳評為“廣東省創新型試點企業”
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總部地址:廣州市蘿崗區科學城科珠路192號視睿科技園
電話:(86)-20-82260169 
傳真:(86)-20-82075579       
客服專線:400-186-2505
產品網站:www.seewo.com 
集團網站: www.cvte.com      

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